Tüketici Hukukunda Ayıplı Mal ve Tüketici Hakları

ANA SAYFA Tüketici Hukukunda Ayıplı Mal ve Tüketici Hakları


Ayıplı mal, tüketiciye vaat edilen özellikleri taşımayan veya kullanım amacını karşılamayan ürünleri ifade eder. Tüketici, ayıplı mal durumunda iade, ücretsiz onarım, değişim veya bedel indirimi talep etme hakkına sahiptir.

Tüketici uyuşmazlıkları genellikle Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde çözülmektedir. Başvuruların süresi ve delil durumu, hak kaybı yaşanmaması açısından büyük önem taşımaktadır.

📌 Kaynak:

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
  • Yargıtay 13. Hukuk Dairesi kararları